Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 14 mai 2025

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site go.brindesens.fr sur la manière dont leurs données personnelles

sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.


1. Identité de la responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Estelle Chapuliot
Microentreprise – SIRET : 844 007 443 00030
Adresse : 10 rue Rolland, 13360 Roquevaire
Email : [email protected]

2. Données collectées

Des données peuvent être collectées via :

  • Formulaire de contact ou de réservation

  • Formulaire d’inscription à la newsletter

  • Téléchargement de documents ou contenus gratuits

  • Achat de produits ou services

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (le cas échéant pour facturation)

  • Données relatives au paiement (via des plateformes sécurisées : je n’ai jamais accès à vos coordonnées bancaires)

  • Historique des échanges et prestations

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)

Aucune donnée dite « sensible » (état de santé, origine ethnique, etc.) n’est collectée sans ton consentement explicite.


3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à tes messages et demandes d’information

  • Fournir les prestations achetées (séances, accompagnements, produits numériques)

  • Envoyer des e-mails d'information ou newsletters (si tu y es abonnée)

  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales et comptables


4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement (newsletter, formulaire)

  • L’exécution d’un contrat (commande, réservation)

  • L’intérêt légitime (suivi de la relation client)

  • Une obligation légale (facturation, comptabilité)


5. Destinataires des données

Tes données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les outils techniques utilisés pour gérer les services (plateformes de paiement, emailing, réservation, etc.)

  • L’expert-comptable (dans le cadre des obligations fiscales)

Tous les prestataires sont sélectionnés avec soin et s’engagent à respecter le RGPD


6. Durée de conservation

Données clients : 3 ans à partir du dernier contact ou de la dernière prestation

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Abonnement à la newsletter : jusqu’à demande de désinscription

7. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger tes données (mots de passe sécurisés, HTTPS, accès restreint…).

Cependant, aucun système n’étant infaillible, la responsabilité d’Estelle Chapuliot ne pourra être engagée en cas d’intrusion frauduleuse malgré les mesures prises.


8. Tes droits

Conformément à la réglementation, tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès à tes données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (dans certains cas)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer ton consentement à tout moment (newsletter, par exemple)

Tu peux exercer ces droits en écrivant à : [email protected], en précisant ton identité. Une réponse sera apportée dans un délai d’un mois.


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies fonctionnels ou de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).
Tu peux à tout moment les accepter ou les refuser via un bandeau dédié lors de ta première visite.

Aucun cookie de publicité ciblée n’est utilisé sans ton consentement.


10. Réclamation

Si tu estimes, après m’avoir contactée, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr